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Términos y Condiciones – IAVMI

1. Titular del sitio y aceptación

El sitio https://iavmi.com es operado por ACUPUNTURA VETERINARIA S.A.S., NIT 901.973.394-1, que actúa bajo el nombre comercial Instituto de Acupuntura Veterinaria y Medicina Integrativa (IAVMI). Para cualquier asunto puede escribir a institutoacupunturav@gmail.com.

Al acceder al sitio, solicitar información o inscribirse en un programa, usted acepta estos términos y la Política de Privacidad y Cookies. Si no está de acuerdo, le pedimos no usar el sitio.

2. Uso del sitio

El sitio está dirigido a médicos veterinarios interesados en formación en acupuntura y medicina integrativa, y a tutores de animales que buscan una consulta veterinaria. Los diplomados y cursos están destinados exclusivamente a profesionales de la medicina veterinaria.

Usted se compromete a:

  • Usar el sitio de forma lícita y sin afectar su funcionamiento ni su seguridad.
  • Entregar información veraz, completa y actualizada en los formularios.
  • No hacerse pasar por otra persona ni usar datos de terceros sin su autorización.
  • No intentar acceder sin permiso a sistemas, cuentas o contenidos restringidos.

3. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio y del material académico (textos, imágenes, videos, logotipos, diseño, programas, presentaciones y guías) pertenecen a ACUPUNTURA VETERINARIA S.A.S. o a sus docentes y aliados, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual y derechos de autor.

Usted puede consultarlos para uso personal. No puede copiarlos, distribuirlos, grabar las clases, publicarlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización escrita previa. El incumplimiento puede dar lugar a la pérdida del acceso a la plataforma y a las acciones legales que correspondan.

IAVMI y su identidad visual son marcas del Instituto.

4. Oferta académica, universidades aliadas y certificación

La información del sitio sobre cada diplomado (contenido, horas, modalidad, fechas, docentes y universidad) corresponde a la edición indicada y puede cambiar de una edición a otra.

  • Universidad y título: la certificación la emite la universidad aliada de cada edición, según lo indicado en la página del programa. Las futuras ediciones pueden contar con otras instituciones.
  • Modalidad: cada programa informa si es online o si incluye prácticas presenciales opcionales en Bogotá.
  • Fechas y cupos: se publican como programación tentativa hasta que el Instituto las confirme por escrito.
  • Requisitos: los programas están dirigidos a médicos veterinarios; el Instituto puede solicitar documentos que acrediten la profesión.
  • Certificado: se entrega al cumplir los requisitos de asistencia, evaluación y pagos que establezca cada edición.

La acupuntura y la medicina integrativa se presentan como formación profesional complementaria. El Instituto no garantiza resultados económicos, laborales ni clínicos por haber cursado un programa.

5. Inscripción, cupos y pagos

La inscripción se realiza en tres pasos: diligenciar el formulario del diplomado, recibir la confirmación del Instituto y realizar el pago. El cupo queda reservado cuando el Instituto confirma la recepción del pago o del primer abono, no al enviar el formulario.

  • Valor y moneda: el valor del programa y su moneda se informan en la confirmación escrita antes del pago.
  • Medios de pago: transferencia bancaria, pasarela de pago.
  • Pago en cuotas: condiciones por confirmar.
  • Cupos limitados: el Instituto puede cerrar la inscripción al completarse el cupo y abrir una lista de espera.
  • Edición que no se abre: si una edición no reúne el mínimo de inscritos o se cancela, el Instituto le ofrecerá cambiar de edición o devolver lo pagado.

6. Cancelaciones, aplazamientos y reembolsos

Si desea cancelar o aplazar su inscripción, escriba a institutoacupunturav@gmail.com. La fecha de su solicitud escrita define el porcentaje aplicable.

  • Plazo de devolución: los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago, dentro de 15 días hábiles después de aprobada la solicitud.
  • Cancelación por parte del Instituto: devolución del 100 % de lo pagado o cambio de edición, a elección del inscrito.

Estas condiciones no limitan los derechos que la ley le reconozca como consumidor.

7. Servicio de estadías

La estadía es un servicio de alojamiento para estudiantes de diplomado que viajan a Bogotá a las prácticas presenciales. No es una residencia académica ni forma parte del programa.

  • Costo y qué incluye: se informa por escrito antes de contratar.
  • Reserva y pago: se confirma al recibir el pago o abono acordado.
  • Cancelación: según la sección 6.
  • Convivencia: el huésped debe respetar las normas del alojamiento y es responsable de los daños que cause.
  • Responsabilidad: el Instituto no responde por pérdida o daño de objetos personales del huésped.

8. Consulta veterinaria y contenido informativo

El contenido del sitio, incluidos el blog y las páginas de medicina tradicional china, es informativo y educativo, y no reemplaza la valoración clínica de un médico veterinario.

  • Solicitar una consulta por el formulario no garantiza una cita: queda sujeta a disponibilidad y a la confirmación del Instituto.
  • El diagnóstico y el tratamiento se definen en la consulta presencial, según el estado del paciente. No se ofrecen diagnósticos por el sitio, correo ni WhatsApp.
  • En una urgencia, acuda de inmediato a un servicio veterinario de emergencias.
  • La medicina integrativa se ofrece como complemento y no como sustituto de la atención veterinaria convencional, y no se garantizan resultados clínicos.
  • Las condiciones de la consulta (valor, cancelación y reprogramación) se informan al agendarla.

9. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a páginas de terceros (universidades aliadas, redes sociales, YouTube, WhatsApp, pasarelas de pago). El Instituto no controla ni responde por su contenido, disponibilidad o políticas de privacidad. Su uso se rige por los términos de cada proveedor.

10. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible y su información actualizada, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. El Instituto no responde por:

  • Fallas técnicas, interrupciones del servicio o ataques informáticos ajenos a su control.
  • Daños derivados del uso que usted haga de la información del sitio sin la supervisión de un profesional.
  • Decisiones clínicas tomadas por los profesionales que cursen los programas.
  • Información incorrecta que usted entregue en los formularios.

Esto no excluye la responsabilidad que la ley no permita limitar.

11. Modificaciones, ley aplicable y contacto

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente está publicada en https://iavmi.com con su fecha; las inscripciones ya confirmadas se rigen por la versión vigente al momento de confirmarse.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa y, si no es posible, ante los jueces competentes de Bogotá, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para preguntas, peticiones, quejas o reclamos: institutoacupunturav@gmail.com.

  • Versión: 1.0
  • Vigente desde: Noviembre 11 de 2026